Le groupe EKKIA, basé dans le Bas-Rhin et fondé en 1967, est le leader européen de l’équipement du cheval et du cavalier.
EKKIA possède le portefeuille de marques le plus important en Europe dans le domaine équestre, avec des noms reconnus tels que Equithème, Pénélope, Norton, Eric Thomas. Le groupe propose près de 20 000 références disponibles via 2 300 revendeurs, 80 magasins PADD et plusieurs sites e-commerce.
L’objectif d’EKKIA était de remplacer leur solution Media système, qui faisait office de PIM mais était devenue obsolète. Ils souhaitaient mettre en place un outil unique, simple et intuitif pour centraliser et gérer leurs données produits, tout en facilitant la diffusion sur leurs sites e-commerce dans six langues différentes. Il était également nécessaire de gérer des sélections de produits spécifiques en fonction des sites de destination.
Les équipes contribuant aux données et médias produits avaient besoin d’améliorer leur productivité. De plus, EKKIA cherchait à automatiser l’enrichissement de ses fiches produits grâce à des flux internes variés. En parallèle, EKKIA continue de produire des catalogues papier, ce qui nécessitait une solution flexible capable de gérer ces différents canaux.
La première étape a consisté à réaliser un audit approfondi afin d’établir un état des lieux détaillé et de formuler des recommandations en termes d’organisation, de processus et de structuration des données produits.
Compte tenu de la richesse du catalogue EKKIA et de la diversité des outils et acteurs impliqués, il était essentiel de centraliser les processus et de cartographier les flux de données existants.
Ce document clé a permis de :
En collaboration avec les équipes d’EKKIA, nous avons défini les enjeux et objectifs du projet PIM et identifié les besoins essentiels. La solution Akeneo PIM (version Serenity) s’est rapidement imposée comme l’option la plus pertinente pour répondre aux attentes du groupe.
Après la validation de la solution, nous avons entamé la phase de conception et de modélisation du modèle de données.
La modélisation des données produits représentait un défi majeur. Il s’agissait de structurer l’ensemble du catalogue produit par familles et de déterminer :
Nous avons accompagné les équipes d’EKKIA pour optimiser la modélisation, en veillant à répondre aux spécificités de chaque typologie de produit sans complexifier inutilement la gestion du PIM.
Ce travail a été mené en collaboration étroite avec Akeneo et a bénéficié des meilleures pratiques technico-fonctionnelles de l’éditeur.
Grâce à des ateliers fonctionnels, nous avons spécifié et personnalisé la plateforme afin qu’elle réponde précisément aux besoins des équipes. L’intégration de cette nouvelle solution a permis de définir clairement les étapes d’enrichissement des données entre les services marketing et achats.
Une fois la modélisation finalisée, nous avons procédé à l’initialisation du PIM Akeneo, en assurant un déploiement rapide et efficace.
En collaboration avec les équipes informatiques d’EKKIA, nous avons automatisé la connexion aux différents ERP afin de créer et mettre à jour les produits de manière dynamique dans Akeneo, sans nécessiter de développements spécifiques. Cette automatisation a été réalisée en s’appuyant sur les fonctionnalités de planification d’Akeneo Serenity.
L’un des principaux défis de ce projet a été la gestion et la répartition des données entre les outils et sites web des différentes filiales d’EKKIA.
Nous avons dû :
La diversité des fichiers, les volumes importants de données et les contraintes liées à la compatibilité avec Akeneo nous ont conduits à automatiser toutes les étapes de transformation via un script en Python.
Nous avons également utilisé notre plateforme interne de contrôle et d’intégration PIM, qui génère des rapports d’erreurs et permet de transformer et d’intégrer les données rapidement.
Cette approche a garanti une exécution fiable et répétable, facilitant la mise à jour continue des fichiers fournis par EKKIA.
Pour assurer une adoption rapide et efficace du nouvel outil, nous avons organisé des formations personnalisées pour les équipes achats, marketing et informatiques d’EKKIA, directement dans leurs locaux.
Ces sessions pratiques, adaptées aux processus internes du groupe, ont permis une prise en main fluide de la solution.
Les formations ont également été l’occasion pour nos équipes de découvrir les coulisses de l’entreprise et de renforcer la collaboration avec les acteurs du projet.
Les prochaines étapes incluent la connexion des CMS du groupe pour renforcer encore davantage la fluidité et l’automatisation des processus.
L’intégration d’Akeneo a permis d’automatiser et de centraliser la gestion des données produits, optimisant ainsi les processus internes. Ce projet offre une base solide pour accompagner la croissance et faciliter l’évolution multicanale.
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