Créer une expérience digitale centrée utilisateur

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Cadrer

C’est le moment le plus important qui va nous permettre de poser les bases de tout le projet. Durant cette phase, nous avons une phase d’immersion pour mieux comprendre qui vous êtes, ce que vous faites et comment vous le faites. En tant que marque.

C’est une phase clé car c’est en vous comprenant mieux que nous serons en mesure, dans les propositions que nous vous ferons, de faire ressortir les aspérités de votre marque, de montrer à vos clients ce qui fait de vous ce que vous êtes.

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Concevoir

Nous utilisons nos méthodes de Design Thinking pour construire collectivement la meilleure expérience pour vos utilisateurs. Nous allons construire ensemble les différents parcours, l’arborescence de votre site ainsi que les écrans et les fonctionnalités qui seront présentes sur votre site.

Nous rentrons à ce stade dans le concret de votre plateforme en vous présentant les écrans UI et en décrivant fonctionnellement les comportements attendus.

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Développer

Nous développons le produit comme nous l’avons imaginé ensemble. Nous nous interfaçons avec votre SI selon les règles définies lors de la phase de cadrage. Nous créons un produit responsive qui suit les spécifications fonctionnelles vues ensemble.

Après une recette collective, nous sortons le produit en production et formons vos équipes (utilisateurs et administrateurs) au bon fonctionnement du produit.

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Faire évoluer

Chez Wemea, nous aimons accompagner nos clients dans la création et la réalisation de projets mais une fois le produit en ligne, nous continuons de les accompagner pour le maintenir, le gérer et le faire évoluer.

Concevoir un produit en ayant eu un échantillon d’utilisateurs c’est bien. Le faire évoluer en fonction de la réalité du terrain, c’est encore mieux. C’est pourquoi nous accompagnons nos clients dans l’analyse et l’évolution de leur écosystème.